寻迹高尔夫用户协议

发布日期：2026年10月28日 · 生效日期：2026年10月28日
版本：1.0 · 适用主体：北京鱼网科技有限公司

一、服务内容

寻迹提供高尔夫挥杆视频的本地编辑、球路轨迹创作、球速及效果设置、视频预览与导出，以及用户主动提交的挥杆视频分析、评分、问题说明、示范对比、训练建议、练习场记录、记分卡等功能。具体以您使用版本、设备能力及实际开放页面为准。

轨迹编辑以您选择的画面、时间点和参数为基础；显示的球路、球速或距离可能受拍摄角度、帧率、压缩、手动标记及估算方法影响，不等同于经过计量认证的雷达或发射监测仪测量值。不同屏幕形态仅影响布局，不改变同一草稿的业务参数。

无需登录即可使用的浏览或本地功能，以实际页面为准。涉及账号、购买、服务器分析、云端本人数据等功能，可能需要登录、相应会员及网络连接。尚未开放的购买或云端功能不会仅因本协议描述而自动开放。

二、账号与设备

1. 您使用合法持有的中国大陆手机号接收短信验证码。未注册号码首次验证成功后创建账号，已注册号码验证后登录。请勿提供他人的手机号、转交验证码或出租、出借、转让账号。
2. 一个手机号对应的账号同时只允许绑定一台有效设备。我们以本机安全设施生成的应用专用密钥验证设备；品牌、型号代码和系统版本用于识别和展示。相同型号的两台手机并不视为同一设备。正常旋转、折叠及展开不应改变绑定；重装应用、恢复出厂或安全密钥丢失可能需要重新验证和换绑。
3. 新设备验证成功但检测到已有绑定时，不会直接踢出原设备。您须明确确认换绑。换绑成功后旧设备的有效会话失效，账号内会员时间和已购权益保留。退出登录不等于解绑设备。
4. 首次绑定、成功换绑或主动解绑后，72小时内通常不能再次换绑或解绑。主动解绑后的首次重新绑定可立即进行。丢机、维修或紧急情况可通过本协议联系渠道申诉；我们仅核验处理所必需的信息，不以支付额外费用作为处理前提。
5. 在设置的账号入口可登录、查看当前登录状态或退出。原设备主动解绑以相应版本已开放入口为准；尚无自助入口或无法使用原设备时，可联系人工处理。设备管理、换机迁移以实际已开放能力为准，不代表本地视频已自动云备份。
6. 登录凭据可安全保留并进行设备校验。断网不等于账号被他人登录；联网功能和新增付费操作仍需服务端确认权限。收到有效的换绑、注销或会话撤销结果后，受保护功能将停止接受新的操作。

三、会员与购买

在实际开放购买的版本和渠道中：Plus用于轨迹创作；AI教练用于挥杆分析（包括练习场内的相关分析）；Pro包含前述两项功能。单独购买的AI教练不自动包含Plus，两个功能的剩余时间分别记录。

月度、季度、年度产品的价格、期限、适用平台、每日额度及包含内容，应在下单前明确显示。请以您确认的商品页面和订单为准。当前设计为单次购买，不自动续费，到期后不会自动扣款。未来如另行提供自动续费，须单独明示并取得授权，不将既有单次订单擅自改为自动续费。

购买Pro时，原Plus或AI教练尚未消耗的有效时间保留，两个功能各自增加本次Pro对应的相同时长；实际到期日以下单前说明及订单发放结果为准。重复支付通知或恢复同一交易不会再次增加时间。请勿仅凭扣款截图认定权益到账，我们需要核验真实支付渠道的订单。

已开放的AI教练服务按账号合计每日最多50次成功分析，按北京时间零点划分；购买多份会员、换机或切换平台不增加当天限额。同一任务的网络重试不应重复计次，失败或最终超时的任务释放相应占位。会员到期后不能创建需会员权限的新分析，但不会仅因到期而删除本人已保存的报告。

平台支付由实际订单显示的支付服务方处理，平台账户、支付账号与寻迹账号可能并非同一身份。请在正确的寻迹账号下下单。通过不同平台购买的交易，应按相应渠道的验单、退款及恢复规则处理；不承诺不同商店账号之间自动转移交易。

四、退款、异常订单与服务变更

支付后未到账、重复扣款、商品说明不符或服务无法使用时，请提供脱敏账号、订单号、购买时间、渠道和问题描述。不要发送验证码、支付密码、完整银行卡资料。我们核实后协助补发、纠错或按适用法律及渠道规则办理退款。

本协议不以“一经购买概不退款”排除您的法定权利。退款范围结合实际服务履行、未消耗权益、原因和适用法律确定。退款只撤回对应订单应撤销的权益，不无故扣减其他有效订单的时间。

因维护、网络、设备能力或服务异常而中断时，我们将采取合理措施恢复。涉及已付费服务长期无法履行或停止的，将依法提前通知并提供相应补偿、未履行部分退款或其他合理安排，不以单方变更条款抹除既有订单。

五、视频、报告与知识产权

您保留自己原始视频和合法原创内容的权利。为完成您主动选择的编辑、导出、上传分析、报告展示或分享，您仅授予我们在履行该项服务所必要范围内处理相关内容的非独占许可。该许可不包含默认将您的真实视频用于公开宣传、广告或通用模型训练。如需额外用途，我们另行取得适当授权。

请确保上传视频中其他人的肖像、隐私及相关内容已取得合法授权；分析他人视频时如实选择本人／非本人，避免污染个人进步记录。请勿上传无权处理、涉及违法或侵犯第三方权益的内容。

软件代码、品牌、界面素材、教学插画及我们提供的其他内容，由我们或相关权利人享有权利。您可按产品用途查看和使用报告、导出本人作品，不得未经授权批量抓取、复制教学资源用于商业销售或仿冒服务。

六、AI分析与运动风险

AI评分、阶段识别、问题定位、示范图和训练建议具有误差及局限，拍摄条件变化也可能影响可比性。报告是辅助训练参考，不能承诺特定分数、球技提升或比赛成绩，也不是医疗诊断或伤病治疗建议。您可结合原视频和专业教练意见判断，不应只依赖分数作重要决定。

请在安全场地、身体条件允许时练习，留意周边人员。出现疼痛、眩晕或不适应停止运动并寻求适当帮助。我们对服务依法承担责任，不通过本条款免除因故意、重大过失或其他依法不得免除情形产生的责任。

七、个人信息、本地数据与注销

我们依据《隐私政策》处理必要个人信息。权限在具体功能需要时申请；拒绝与该功能无关的权限不应阻止您使用其他可用功能。登录勾选不代替相册、位置等系统权限授权，也不代替依法需要的单独同意。

请妥善保管本地视频、草稿、成片和记录；卸载、清理存储、设备故障或未完成迁移可能导致本地数据丢失。服务器存在报告索引不代表所有历史本地文件均已上传。删除本地报告不当然等于删除服务器及对象存储中的关联文件，您可以按隐私政策申请核对、删除。

如需注销账号，请通过设置的隐私与账号注销申请入口或下方邮箱提出。我们核验身份、说明未完成订单及会员处理结果后办理；不会将清空整个手机或放弃法定退款权利作为注销条件。依法需要保留的数据仅作相应保留和必要安全保护。

八、使用规范与未成年人

请勿破解付费限制、伪造支付或设备证明、盗用账号、滥发短信、恶意占用分析资源、传播违法内容、攻击系统或利用服务侵害他人权益。发生滥用时，我们可采取与风险相称的限制措施并提供申诉途径，不无故删除您合法持有的数据或权益。

未成年人应在监护人指导下使用，并在依法需要时取得其同意。未成年人购买须符合其民事行为能力。服务不专门面向不满14周岁儿童；如涉及其个人信息，请监护人先联系我们处理相应授权和保护安排。

九、协议更新与争议处理

涉及重大权利义务、付费、设备绑定或个人信息处理的重要变更，将通过应用内提示、公告或其他适当方式告知；依法需要重新同意的，将重新征求同意。变更不追溯减少已完成订单依法应享的权益。您可在本页查询当前版本。

本协议适用中华人民共和国大陆地区法律。争议先友好协商；协商不成的，依法向有管辖权的人民法院解决。本条不限制消费者依法享有的投诉、举报、诉讼或其他权利。

十、联系我们